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EUROPA

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LOS ENVIOS SE REALIZAN DE LUNES A VIERNES.

Todos los pedidos realizados antes de las 17h (5PM GMT+1) serán preparados y enviados ese mismo día.
Los pedidos a partir de las 17h (5PM GMT+1) serán preparados y enviados el siguiente día laborable.

Esto significa que los pedidos hechos desde el Viernes a las 5PM hasta las 5PM del Lunes serán enviados el Lunes.

 

DEVOLUCIONES

 

1. RELLENA EL FORMULARIO

Rellena el formulario que llega en el paquete que has recibido, asegúrate de indicar el ítem y la razón de devolución. Y si es un cambio incluye la información del nuevo(s) producto(s).

2. ENVÍANOS EL PAQUETE

Haznos llegar el paquete, te recomendamos que vayas a la oficina de correos más cercana y utilices un servicio estándar (unos 2 EUR)

3. REVISIÓN Y DEVOLUCIÓN

Cuando recibamos el paquete lo revisaremos y te devolveremos el dinero, en caso de cambio procederemos a enviarte lo que nos solicitas SIN coste adicional para tí.