Envíos y devoluciones

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Todos los pedidos realizados antes de las 17h (5PM GMT+1) serán preparados y enviados ese mismo día
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Esto significa que los pedidos hechos desde el Viernes a las 5PM hasta las 5PM del Lunes serán enviados el Lunes.


Devoluciones

En Trendsplant queremos que te encante lo que compras, pero si no estas satisfecho puedes devolverlo o cambiarlo por otra talla/modelo en un plazo de 15 días.
El proceso para hacer un cambio o devolución es sencillo:
1 Rellena el formulario que llega en el paquete que has recibido, asegúrate de indicar el ítem y la razón de devolución. y si es un cambio incluye la información del nuevo(s) producto(s)
2 Haznos llegar el paquete, te recomendamos que vayas a la oficina de correos más cercana y utilices un servicio estándar (unos 2€)
3 Cuando recibamos el paquete lo revisaremos y te devolveremos el dinero, en caso de cambio procederemos a enviarte lo que nos solicitas SIN coste adicional para tí.

Si tienes alguna pregunta más que hacernos o sugerencia estaremos muy contentos de responderte por correo en info@trendsplant.com o rellena el formulario de contacto  aquí.

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