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The Factory
¿Qué es The Factory?

The Factory es una comunidad de personas que comparten su amor por el arte y por las camisetas. Son los usuarios de la comunidad los que envían los diseños, los que votan y comentan dichos diseños, y por tanto los que nos ayudan a decidir que camisetas realizar. Los ganadores de los distintos concursos se llevan un porcentaje de las ventas y en muchos casos un premio directo de incluso 300€.

¿Cómo participo en un concurso?

Para participar en alguno de nuestros concursos sólo hay que entrar en la sección de "enviar diseño" y seguir las instrucciones de participación.

¿Cómo sé si mi diseño va a participar en alguno de los concursos?

En un plazo inferior a una semana te notificaremos mediante email si tu diseño ha sido aceptado en el concurso seleccionado.

¿Qué premios tienen los concursos?

Cada concurso tiene distintos premios. Para consultar los premios de un concurso en particular hay que descargarse sus condiciones de participación desde la sección "enviar diseño".

¿Cuándo recibo mi premio?

El pago del premio se suma a tu cuenta de Trenpoints una vez se recibe el contrato de cesión del diseño correctamente firmado. Si anunciamos un concurso con un premio de 300€ te ingresaremos un total de 60.000 Trendpoints en tu cuenta, por lo que si gastas tu premio en nuestra tienda estarás realmente ganando 600€ y si solicitas el cobro en tu cuenta bancaria te realizaremos un pago por 300€.

¿Cómo recibo mi premio?

Efectuamos un ingreso a través de Paypal o una transferencia bancaria.

En caso de no salir elegido, ¿puedo recuperar mi diseño?

¡Por supuesto que sí! Si no has logrado ganar el concurso con tu diseño y quieres que lo quitemos de la página solo tienes que enviarnos un email. En cuanto lo retiremos puedes hacer lo que quieras con él.

¿Cómo puntúo los diseños que me gustan?

Pues muy sencillo, si quieres votar por tus diseños favoritos es necesario estar registrado en la comunidad Trendsplant, y una vez logueado sólo tienes que hacer clic sobre un diseño y darle una puntuación del 0 al 5 (0 sería que no te gusta y 5 que te encanta).

¿Cómo se eligen los ganadores?

Al final de cada concurso revisamos los diseños más votados y tomamos una decisión sobre cual se convierte en camiseta tomando en cuenta los votos de los usuarios, los comentarios sobre los diseños y la opinión de nuestros diseñadores. Ser el diseño más votado no asegura ser el ganador, aunque desde luego es una magnífico barómetro para nosotros.

¿Quién se queda los derechos de mi diseño?

Si eres el afortunado ganador del concurso, se debe seguir un proceso antes de imprimir las camisetas, nosotros nos encargamos de registrar el diseño a tu nombre, y mediante contrato nos cedes el derecho de imprimir y vender productos con tu diseño en ellos. Cualquier otro modo de uso que no sea impreso puede ser empleado por el diseñador. Nunca se imprime el diseño a menos que el diseñador haya sido remunerado por ello con el premio correspondiente. Cada concurso tiene unas condiciones de participación que se pueden descargar desde la sección "enviar diseño".

¿Puedo participar desde cualquier país?

Efectivamente, puedes participar desde cualquier país del mundo, el premio es el mismo en cualquier país, únicamente pueden aplicarse tasas por pago a bancos extranjeros, pero no te preocupes, no son cifras desorbitadas, aunque no dependen de nosotros.

¿Cuánto tarda mi diseño en estar disponible para ser votado?

Tarda desde 1 a 7 días en aparecer en la lista de diseños, si no es aceptado por cualquier razón se te comunicará vía email para que puedas cambiar lo que no esté correcto.

¿Cómo se calcula la puntuación media de los diseños?

Cuando termina un concurso se realiza el cálculo de la puntuación media de todos los diseños que participaban en el mismo. Antes de realizar este cálculo se pasa un algoritmo secreto que elimina los votos que consideramos no útiles para nuestro concurso. Este algoritmo únicamente se basa en los patrones de votación de los usuarios y nunca considera sobre que diseños se hacen los votos, por lo tanto es el más imparcial de todos los que formamos Trendsplant ;)

Trendpoints
¿Qué son los Trendpoints?

Los Trendpoints son la moneda de nuestra comunidad. 100 Trenpoint equivalen a 1€ cuando se gastan en nuestra tienda online y a 0.5€ cuando se solicita un cobro a tu cuenta bancaria.

¿Cómo puedo obtener Trendpoints?

Puedes ganar Trendpoints de muchísimas formas, de hecho damos Trendpoints por casi todo lo que hagas en la comunidad, para que así puedas conseguir grandes descuentos al comprar tus camisetas. En la actualidad puedes ganar Trendpoints por votar los diseños de los distintos concursos, por realizar una compra en nuestra tienda, por participar con un diseño, por comentar diseños o los artículos de nuestra revista, al cambiarte tu foto de perfil por primera vez, al registrarte en la comunidad y cuando se vendan las camisetas con tus diseños.

¿Cuál es el mínimo de Trendpoints para solicitar un cobro?

Hay que tener un mínimo de 14.000 Trendpoints (70€) para solicitar un cobro a tu cuenta bancaria. Ten en cuenta que los Trendpoints se cambian por la mitad al solicitar un cobro, por ejemplo, si tienes en la cuenta 30.000 Trendpoints y solicitas un cobro, te realizaremos un pago de 150€.

¿Cómo obtengo Trendpoints por votar diseños?

Por cada 5 diseños que votes te sumaremos 1 Trendpoint a tu cuenta.

¿Cómo obtengo Trendpoints al hacer un pedido en la tienda?

Por cada euro que gastes en artículos de nuestra tienda online sin contar el iva te daremos 5 Trendpoints.

¿Cómo obtengo Trendpoints enviando un diseño?

Cuando uno de tus diseños es aceptado en un concurso ganarás 10 Trendpoints.

¿Cómo obtengo Trendpoints comentando diseños y artículos del Magazine?

Tus comentarios sobre los diseños de los concursos y sobre los artículos del magazine, también dan Trendpoints, exactamente se da 1 Trendpoint por cada 3 comentarios. Si se detectan comentarios poco útiles o fraudulentos serán anulados y se descontarán los Trendpoints que hayan proporcionado.

¿Cómo obtengo Trendpoints cambiando mi foto de perfil?

La primera vez que cambies tu foto de perfil recibirás 20 Trendpoints.

¿Cómo obtengo Trendpoints registrándome en la comunidad?

Sólo por registrarte en la comunidad tu cuenta sumará 100 Trendpoints.

¿Cómo obtengo Trendpoints con las ventas de mis diseños?

Si resultas ganador de un concurso es posible que el premio incluya un porcentaje de las ventas, que será abonado en Trendpoints. El porcentaje de comisión se calcula sobre el importe sin iva de los productos que contengan tu diseño. La parte proporcional de las compras realizadas con Trendpoints no generan nuevos Trendpoints.

El cálculo de los Trendpoints correspondientes a las ventas se realiza en los últimos días del mes siguiente al mes que se está contabilizando. Por ejemplo, los Trendpoints correspondientes a las ventas del mes de febrero serán sumados a tu cuenta a finales del mes de marzo.

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